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液压升降装卸平台质量保证,提供技术服务

来源:/news/172.html   金沙易记域名4166am:2020-07-07

    液压升降装卸平台服务体系
    1、电话服务
    企业为您提供7x24小时的服务热线支撑,如果用户使用的产品出现故障,可以通过服务热线电话得到支撑与帮助。
    全国服务热线:023-68168068
    2、现场服务:针对大家做过的大型工程项目实施现场服务,在施工的地方设立项目部,工程完毕转变为售后服务中心,在售后服务中心配置相应服务人员和机具,为客户提供快速现场服务。
    3、远程技术服务
    在接到用户的服务要求后,运行与维护部门的相关技术工程师会先通过电话、网络等通讯工具了解现场情况,根据获取的信息对故障的症结进行判断与分析,确定其原因,找出解决的办法并解决它。为用户节省了时间,使用户获得更快捷、更方便的技术服务。
    4、终身技术咨询服务

    用户可以通过电话、邮件、QQ等通讯工具与企业运行与维护部门的服务工程师进行交流,企业通过电话、邮件、QQ等通讯工具为用户提供专门的即时技术支撑、互动咨询。

    该平台的建立是为了帮助用户快速、准确、轻松的解决在应用过程中遇到的种种问题。若用户提出的问题由于某种原因未能得到及时响应与解决,该问题将自动逐级上传到责任人的上级主管,直到该问题得以解决。

    液压升降装卸平台质量保证
    售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换。
    1、客户收到产品与订货产品型号不符。
    2、客户收到的产品不符合订货要求中的规定,造成不能正常使用。
    3、产品存在不能正常使用和无法修复的缺陷。
    4、在交货的运输过程中造成产品缺损,无法修复。
    产品保修
    自产品交货之日起壹年内,正常使用情况下,由于产品质量原因(非使用不当人为原因)造成的设备故障,免费保修。
    产品维护

    利用全国各地的营销网络为客户提供技术支撑和产品上门维护服务。

液压升降装卸平台

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